Cách Thức Giao Nhận
Khi đơn hàng của khách hàng về đến văn phòng của spesa-hangmy.com tại Việt Nam, khách hàng sẽ nhận được thông báo hàng về. Khách hàng có thể nhận hàng qua những hình thức sau:
1. Nhận hàng tại kho của Spesa:
Quý khách có thể trực tiếp đến kho hàng của Spesa tại Hà Nội để kiểm tra và nhận hàng (Vui lòng thông báo trước để shop kiểm tra và lưu kho hàng hóa tại trụ sở chính, tránh việc luân chuyển hàng sang kho giao hàng)
Địa chỉ văn phòng tại Hà Nội: Số 17, Đường 2-2, KĐT Gamuda Gardens, Trần Phú, Hoàng Mai
Giờ làm việc:
- Thứ 2 - thứ 6: từ 8h00 đến 17h00h
- Thứ 7 - Chủ Nhật: nghỉ làm việc
Lưu ý: Quý Khách hàng có 30 ngày kể từ ngày thông báo hàng đã về để văn phòng Spesa thanh toán giá trị còn lại của đơn hàng(nếu có) và nhận hàng. Sau thời gian này, đơn đặt cọc của Khách hàng không còn hiệu lực và Spesa có toàn quyền xử lý hàng hóa để thu hồi tiền mua hàng
2. Giao hàng khu vực nội thành Hà Nội
Khách hàng tại khu vực nội thành Hà Nội sẽ được nhận hàng sau 1-3 ngày tính từ lúc nhận được thông báo hàng về
Lưu ý: Về khoản phí vận chuyển thì Spesa áp dụng theo chính sách vận chuyển của đơn vị vận chuyển
3. Giao hàng qua đường công ty vận chuyển (các tỉnh thành)
Các khách hàng ở những khu vực thuộc các Tỉnh, Thành khác ngoài Hà Nội sẽ nhận hàng và thanh toán các khoản phí còn lại của đơn hàng thông qua nhân viên các đơn vị vận chuyển